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Schriften zu Marketing und Management - 27: Value-added-Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb

Analyse, Generierung und Bewertung

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Die von der Mehrzahl der Unternehmen angestrebte Profilierung im Wettbewerbsumfeld scheint gegenwärtig kaum noch ausschließlich im Bereich der jeweils angestammten Primärleistung möglich zu sein. Daher versuchen viele Unternehmen, eine solche Profilierung durch das Angebot von zusätzlichen Dienstleistungen, die im Rahmen dieser Arbeit unter dem Begriff Value-Added Services zusammengefaßt werden, zu erreichen. Hinsichtlich dieser Aktivitäten ist jedoch vielfach eine als intuitiv zu bezeichnende Vorgehensweise zu konstatieren. Dabei kann eine zentrale Fragestellung dieser Unternehmen identifiziert «Welche Value-Added Services welchen Konsumentengruppen zu welchen Konditionen angeboten werden?» Diese Arbeit verfolgt die Zielsetzung, eine sinnvolle methodische Vorgehensweise zur Lösung der Fragestellung aufzuzeigen. Zu diesem Zweck wird die Eignung verschiedener Verfahren am Beispiel der Automobilbranche sowie des Flugdienstleistungsbereiches überprüft, wobei der Schwerpunkt auf umfangreiche Conjoint -Analysen gelegt wird. Darüber hinaus werden marketingpolitische Implikationen abgeleitet.

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Schriften zu Marketing und Management - 27: Value-added-Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb, Heribert Meffert, Kai Laakmann

Sprache
Erscheinungsdatum
1995
Einband
(Paperback),
Buchzustand
Beschädigt
Preis
€ 6,09

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Titel
Schriften zu Marketing und Management - 27: Value-added-Services als Profilierungsinstrument im Wettbewerb
Untertitel
Analyse, Generierung und Bewertung
Sprache
Deutsch
Verlag
Lang
Erscheinungsdatum
1995
Einband
Paperback
Seitenzahl
325
ISBN10
363149680X
ISBN13
9783631496800
Reihe
Beschreibung
Die von der Mehrzahl der Unternehmen angestrebte Profilierung im Wettbewerbsumfeld scheint gegenwärtig kaum noch ausschließlich im Bereich der jeweils angestammten Primärleistung möglich zu sein. Daher versuchen viele Unternehmen, eine solche Profilierung durch das Angebot von zusätzlichen Dienstleistungen, die im Rahmen dieser Arbeit unter dem Begriff Value-Added Services zusammengefaßt werden, zu erreichen. Hinsichtlich dieser Aktivitäten ist jedoch vielfach eine als intuitiv zu bezeichnende Vorgehensweise zu konstatieren. Dabei kann eine zentrale Fragestellung dieser Unternehmen identifiziert «Welche Value-Added Services welchen Konsumentengruppen zu welchen Konditionen angeboten werden?» Diese Arbeit verfolgt die Zielsetzung, eine sinnvolle methodische Vorgehensweise zur Lösung der Fragestellung aufzuzeigen. Zu diesem Zweck wird die Eignung verschiedener Verfahren am Beispiel der Automobilbranche sowie des Flugdienstleistungsbereiches überprüft, wobei der Schwerpunkt auf umfangreiche Conjoint -Analysen gelegt wird. Darüber hinaus werden marketingpolitische Implikationen abgeleitet.