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Unter Beachtung betriebswirtschaftlicher Erkenntnisse wird der krankenhausspezifische Qualitaetsbegriff mit seinen verschiedenen Komponenten erlaeutert und auf der Grundlage des „Total Quality Management“ vorgestellt.
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Qualitätsmanagement im Krankenhaus, Tobias Kaltenbach
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- 1993
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- (Paperback)
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