Rabatt und seine Alternativen

Rabattangebote sind im Wirtschaftsleben allgegenwärtig, doch verlieren sie aufgrund ihrer Vielzahl zunehmend an Wirkungskraft und fördern den Absatz nicht immer optimal. Arne Florian Zeltner untersucht strukturiert und verständlich, welche Alternativansätze gewählt werden können, um neue Konzepte zu erstellen. Hierbei ist nach Einschätzung des Autors entscheidend, Lösungsansätze zu gestalten, die sich eng an den Bedürfnissen der potentiellen Kunden orientieren. Um hierfür die entsprechenden Daten zu sammeln, bieten sich insbesondere Elemente von Kundenbindungssystemen an. Mit der innovativen Gestaltung des Rabattes und seiner Alternativen können jedoch schnell rechtliche Fragestellungen auftreten. Der Autor stellt im weiteren Verlauf des Buches ausführlich dar, welche wettbewerbsrechtlichen Aspekte zu beachten sind. Da die Informationsgewinnung im Rahmen entsprechender Kundenbindungssysteme auch immer mit datenschutzrechtlichen Fragestellungen einhergeht, werden diese gleichermaßen behandelt. Abschließend gibt der Autor Handlungsempfehlungen für Entscheidungsträger in Industrie, Handel und Marketing, die geeignet sind, bei der Planung und Durchführung innovativer Rabatt- oder Alternativkonzepte ökonomisch erfolgreich und zugleich rechtssicher vorzugehen.