Kindness Economy

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Oona Horx Strathern, Co-Founder des Zukunftsinstituts Horx, bietet eine kluge und unterhaltsame Analyse der gegenwärtigen Umwälzungen in Wirtschaft und Arbeitsmarkt. Sie beschreibt die Kindness-Revolution, die alle Lebensbereiche beeinflussen wird: Wohnen, Alltag, Konsum und Arbeitsweise. Neu verstandene und authentisch gelebte Freundlichkeit kann strategisch eingesetzt werden, um den Unternehmenserfolg zu steigern. Unternehmen, die Profit priorisieren, scheitern oft daran, die Balance zwischen Markt, Kundenwünschen und menschlicher Motivation zu finden. Sie ignorieren wichtige gesellschaftliche Aspekte wie Nachhaltigkeit, Purpose und Verantwortung. Die Reihenfolge People, planet, profit ist mehr als ein moralischer Appell; sie zeigt, dass Konsum als Lösung gesellschaftlicher Probleme und als Stärkung lebenswichtiger Trends interpretiert werden kann. Die „Kindness Economy“ beantwortet, wie wir unsere Gesellschaft stärken können, indem wir jedem Mitarbeiter und Kunden den gebührenden Respekt entgegenbringen und gleichzeitig unsere Umwelt schützen. Horx Strathern erläutert die entscheidenden Faktoren einer Kindness-Strategie und deren Erfolgsmechanismen. Sie präsentiert internationale Praxisbeispiele und Überlegungen zu einer „kind city“, die zeigen, dass dies kein Randphänomen, sondern ein bedeutender Countertrend ist.