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Ob Telekom, Deutsche Bahn, Post oder Bank: Kundenservice wird in Deutschland kleingeschrieben. Man wartet wochenlang auf einen DSL-Anschluss, hängt in nervtötenden Warteschleifen fest oder redet auf verständnislose Computerstimmen ein. Für alle leidgeprüften Kunden gibt es nun dieses phantastische Buch: Es versammelt die besten Erfahrungsberichte aus den finsteren Schlünden des Servicesektors – böse, haarsträubend und erfrischend witzig.
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Drücken Sie bitte die Eins, Klaus Ungerer
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2011
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- (Paperback)
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- Titel
- Drücken Sie bitte die Eins
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Klaus Ungerer
- Verlag
- Ullstein
- Erscheinungsdatum
- 2011
- Einband
- Paperback
- ISBN10
- 3548374166
- ISBN13
- 9783548374161
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Humor, Spaß, E-Mail, Beschwerden
- Bewertung
- 4 von 5 Sternen
- Beschreibung
- Ob Telekom, Deutsche Bahn, Post oder Bank: Kundenservice wird in Deutschland kleingeschrieben. Man wartet wochenlang auf einen DSL-Anschluss, hängt in nervtötenden Warteschleifen fest oder redet auf verständnislose Computerstimmen ein. Für alle leidgeprüften Kunden gibt es nun dieses phantastische Buch: Es versammelt die besten Erfahrungsberichte aus den finsteren Schlünden des Servicesektors – böse, haarsträubend und erfrischend witzig.