Moderationskompetenzen

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Das Buch bietet eine umfassende Anleitung zur Entwicklung von Moderationskompetenz für die Leitung von Besprechungen, Meetings und Workshops. Es zeigt auf, wie Kommunikationsprozesse in Gruppen gezielt und effektiv gestaltet werden können, sowohl in Präsenz als auch virtuell. Der Autor vermittelt Methoden zur Steuerung des Informationsaustauschs, unterstützt durch zielführende Fragen und kreative Beteiligungsformate. Ziel ist es, Probleme zu lösen, Konflikte zu klären und nachhaltige Ideen zu entwickeln, was letztlich zu zufriedenen Teilnehmern und einem kooperativen Umfeld führt.