Der selbstfahrende Staat

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Ein Staat, in dem klassische Bürokratie der Vergangenheit angehört und die Verwaltung effizient sowie serviceorientiert funktioniert, wird in diesem Buch als Denkmodell eines selbstfahrenden Staates präsentiert. Die Autoren, die über jahrzehntelange Erfahrung in der Beratung des öffentlichen Sektors in Deutschland und Österreich verfügen, entwickeln ein visionäres Konzept, das Künstliche Intelligenz und automatisierte Prozesse nutzt. Sie erläutern die verschiedenen Entwicklungsstufen des selbstfahrenden Staates, beginnend mit den Grundlagen klassischer Bürokratie bis hin zur autonomen Entscheidungsfindung. Das Buch richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende aus Politik und Verwaltung sowie an Interessierte an der Zukunft der öffentlichen Verwaltung. Leserinnen und Leser erfahren, wie digitale Gesetzeszwillinge, optimierte Verwaltungsprozesse und verbesserte Services die Lebensqualität der Bürgerinnen und Bürger sowie die Geschäftsabläufe von Unternehmen steigern können. Zahlreiche praxisnahe Beispiele veranschaulichen, wie diese Vision Realität werden kann. Das Inhaltsverzeichnis umfasst ein Geleitwort, Vorwort, Einleitung, Forecasting des selbstfahrenden Staates, den Weg dorthin, die DNA des selbstfahrenden Staates, den Servicekatalog sowie technologische Komponenten und die Rolle des Menschen im selbstfahrenden Staat.