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Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen

Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit

Autor*innen

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  • 284 Seiten
  • 10 Lesestunden

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Jana M. Celikler betrachtet die Schaffung, Erhaltung und Gestaltung der Kommunikationsstrukturen und -prozesse innerhalb von Lagebesprechungen in der Stabsarbeit von Organisationen des Zivil- und Katastrophenschutzes. Basierend auf einer konversationsanalytischen Untersuchung von 45 Lagebesprechungen, die die Autorin im Rahmen teilnehmender Beobachtungen dokumentiert hat, entwickelt sie ein Phasenmodell, das die einzelnen Phasen im Kommunikationsprozess einer Lagebesprechung unter Berücksichtigung phasenspezifischer Kommunikationsmuster darstellt. Auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse formuliert sie Gestaltungsempfehlungen für die Durchführung von Lagebesprechungen. Inhaltsverzeichnis Einleitung.- Theoretische Grundlagen.- Stand der Forschung.- Forschungsdesign.- Ergebnisse der empirischen Erhebung.- Phasenmodell der Kommunikationsstrukturen und -prozesse.- Schlussbetrachtung.- Literaturverzeichnis.

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Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen, Jana M. Celikler

Sprache
Erscheinungsdatum
2023
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(Paperback)
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Titel
Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen
Untertitel
Eine empirische Untersuchung der Kommunikationsstrukturen in der Stabsarbeit
Sprache
Deutsch
Autor*innen
Jana M. Celikler
Erscheinungsdatum
2023
Einband
Paperback
Seitenzahl
284
ISBN13
9783658425746
Reihe
Beschreibung
Jana M. Celikler betrachtet die Schaffung, Erhaltung und Gestaltung der Kommunikationsstrukturen und -prozesse innerhalb von Lagebesprechungen in der Stabsarbeit von Organisationen des Zivil- und Katastrophenschutzes. Basierend auf einer konversationsanalytischen Untersuchung von 45 Lagebesprechungen, die die Autorin im Rahmen teilnehmender Beobachtungen dokumentiert hat, entwickelt sie ein Phasenmodell, das die einzelnen Phasen im Kommunikationsprozess einer Lagebesprechung unter Berücksichtigung phasenspezifischer Kommunikationsmuster darstellt. Auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse formuliert sie Gestaltungsempfehlungen für die Durchführung von Lagebesprechungen. Inhaltsverzeichnis Einleitung.- Theoretische Grundlagen.- Stand der Forschung.- Forschungsdesign.- Ergebnisse der empirischen Erhebung.- Phasenmodell der Kommunikationsstrukturen und -prozesse.- Schlussbetrachtung.- Literaturverzeichnis.