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- Titel
- Die Zukunft heißt Dienstleistung
- Untertitel
- wie Sie Kunden gewinnen und begeistern
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Ralf Finken
- Verlag
- Verl.-Anst. Handwerk
- Erscheinungsdatum
- 2003
- Einband
- Paperback
- Seitenzahl
- 112
- ISBN10
- 3878646348
- ISBN13
- 9783878646341
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Lehrbücher