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- 258 Seiten
- 10 Lesestunden
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Das Marketing in der Pharma-, Diagnostika- und Medizinprodukte-Industrie erfährt augenblicklich einen tiefgreifenden Strukturwandel. Der Fokus der Marketing-Strategen richtet sich nun verstärkt auf den einzelnen Patienten/Konsumenten. Badenhoop/Ryf zeigen, wie diese Herausforderungen durch völlig neue Marketingstrategien und den Einsatz von IT-unterstützten Kundenplattformen wie Call Center und Internet gemeistert werden können.
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Patient Relationship Management, Rolf Badenhoop, Balz Ryf
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2001
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- (Hardcover),
- Buchzustand
- Gebraucht - Gut
- Preis
- € 2,49
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- Titel
- Patient Relationship Management
- Untertitel
- CRM in der Life Sciences Industrie
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Rolf Badenhoop, Balz Ryf
- Verlag
- Gabler
- Erscheinungsdatum
- 2001
- Einband
- Hardcover
- Seitenzahl
- 258
- ISBN10
- 3409118233
- ISBN13
- 9783409118231
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Technologie & Industrie, Ökonomie
- Beschreibung
- Das Marketing in der Pharma-, Diagnostika- und Medizinprodukte-Industrie erfährt augenblicklich einen tiefgreifenden Strukturwandel. Der Fokus der Marketing-Strategen richtet sich nun verstärkt auf den einzelnen Patienten/Konsumenten. Badenhoop/Ryf zeigen, wie diese Herausforderungen durch völlig neue Marketingstrategien und den Einsatz von IT-unterstützten Kundenplattformen wie Call Center und Internet gemeistert werden können.