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Der Kunde sitzt nebenan

Kundenzufriedenheit beginnt beim Mitarbeiter - Die Macht der Unternehmenskultur - Die Grenzen des Dienens - Anforderungen der Informationsgesellschaft - Fallbeispiele

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  • 220 Seiten
  • 8 Lesestunden

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Der Kunde sitzt nebenan, Roland Bickmann, Marcus Schädlich

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1998
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(Hardcover),
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Gebraucht - Gut
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