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Europäische Hochschulschriften - 2282: Bedürfnisorientierte Marktstrukturierung für Finanzdienstleistungen: Dissertationsschrift

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  • 199 Seiten
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Zunehmender Wettbewerbsdruck und höhere Ansprüche privater Haushalte an den Service von Finanzdienstleistungsunternehmen erfordern bessere Kenntnisse der Finanzdienstleister über ihre Kunden und deren Bedürfnisse. Hierfür wird zunächst aufgezeigt, welche Bedürfnisse privater Haushalte durch Finanzdienstleistungen prinzipiell befriedigt werden können. Danach wird als theoretischer Rahmen zur Segmentierung von Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen bezüglich Finanzdienstleistungen aus den bekannten Konzepten der Marktsegmentierung sowie der Bildung Strategischer Geschäftsfelder ein Modell der Marktstrukturierung entwickelt. Abschließend werden auf der Basis geeigneter Segmentierungskriterien bedürfnisorientiert Kundengruppen für Finanzdienstleistungen entworfen.

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Europäische Hochschulschriften - 2282: Bedürfnisorientierte Marktstrukturierung für Finanzdienstleistungen: Dissertationsschrift, Evelyn Obele

Sprache
Erscheinungsdatum
1998
Einband
(Paperback),
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Beschädigt
Preis
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Titel
Europäische Hochschulschriften - 2282: Bedürfnisorientierte Marktstrukturierung für Finanzdienstleistungen: Dissertationsschrift
Sprache
Deutsch
Autor*innen
Evelyn Obele
Verlag
Lang
Erscheinungsdatum
1998
Einband
Paperback
Seitenzahl
199
ISBN10
3631327846
ISBN13
9783631327845
Reihe
Beschreibung
Zunehmender Wettbewerbsdruck und höhere Ansprüche privater Haushalte an den Service von Finanzdienstleistungsunternehmen erfordern bessere Kenntnisse der Finanzdienstleister über ihre Kunden und deren Bedürfnisse. Hierfür wird zunächst aufgezeigt, welche Bedürfnisse privater Haushalte durch Finanzdienstleistungen prinzipiell befriedigt werden können. Danach wird als theoretischer Rahmen zur Segmentierung von Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen bezüglich Finanzdienstleistungen aus den bekannten Konzepten der Marktsegmentierung sowie der Bildung Strategischer Geschäftsfelder ein Modell der Marktstrukturierung entwickelt. Abschließend werden auf der Basis geeigneter Segmentierungskriterien bedürfnisorientiert Kundengruppen für Finanzdienstleistungen entworfen.