Michael Holtz Reihenfolge der Bücher

15., neubearb. Auflage, Beck, München, 2009. XIX, 840 Seiten. Leinen mit Schutzumschlag - Gutes Exemplar -

Michael Holtz entwickelt ein Erfolgsfaktorenmodell, das die Zusammenhänge zwischen dem Wissen über die Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg abbildet und überprüft dieses empirisch an Hand von Daten aus dem Bereich der Augenoptik.

This comprehensive volume guides the reader to research and construct costumes.