Integrierte Kommunikation ist inzwischen schon ein alter Hut, aber die Umsetzung lässt nicht selten noch zu wünschen übrig. Vielleicht auch deshalb, weil es kein Standardrezept zur Umsetzung gibt. Dieses Buch liefert auch keines, dafür aber einen neuen Denkansatz, der das Zusammenspiel zwischen Marketing, Werbung, Kommunikation und Produktentwicklung und -design durchleuchtet. Das Konzept des "Interface-Management" klingt plausibel und spannend zugleich. Die Idee, die Perspektive der integrierten Kommunikation umzudrehen und Unternehmen, Marke und Produkt aus Nutzersicht zu betrachten, ist so simpel wie originell. Den Autoren ist eine gute Verknüpfung von theoretischem Unterbau, praxisnahen Umsetzungsvorschlägen und zahlreichen Beispielen gelungen. Ein Buch, das zum Umdenken anregt, meint getAbstract und empfiehlt es Verantwortlichen aus den Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation, Produktentwicklung und -design sowie insbesondere allen Marken- und Produktmanagern
