Christa Maurer Bücher

Warum ein Buch über Praxismarketing, wenn es schon genügend Bücher zu diesem Thema gibt? Ganz einfach: Weil noch keines auf dem Markt ist, das zeigt, WIE Praxismarketing tatsächlich funktioniert. Die meisten informieren über Marketingmaßnahmen, die zwar in der Industrie gut wirken, aber für Zahnarztpraxen untauglich sind. Aus diesem Grund wurde dieser praxisorientierte Leitfaden geschrieben, der zeigt, wie Sie Praxismarketing erfolgreich in die Tat umsetzen, und so mehr Patienten gewinnen und mehr Umsatz generieren. Dieses Buch soll Ihnen helfen, sich Schritt für Schritt an das wichtige Thema Praxismarketing heranzutasten. Sie erhalten wissenswerte Informationen zum Thema Praxismarketing mit praktischen Beispielen und Checklisten. Sie erfahren, was sowohl bei Praxisgründung als auch bei Veränderungsprozessen zu bedenken ist, wie Sie wirksame Marketingaktivitäten planen können und wie wichtig das Zusammenspiel von Innen- und Außenwirkung Ihrer Praxis ist.

Mitarbeiterführung - von den großen Kapitänen der Geschichte lernen! Verpackt in spannende Seefahrergeschichten verknüpft dieses Buch die wertvollen Erfahrungen der großen Kapitäne, wie Magellan, Cook oder Shackleton mit den Praxis-Methoden moderner Mitarbeiterführung. In diesem Praxishandbuch werden Ihnen die Erfolgsgeschichten aber auch die Fehltritte packend geschildert. Daraus leitet die Autorin die Erfolgsfaktoren für die moderne Mitarbeiterführung von heute ab. Visionen, Ziele und eine effiziente Mitarbeiterführung sind keine Erfindung der heutigen Zeit. Seit Jahrtausenden kennen die Großen der Geschichte das Geheimnis von erfolgreicher Führung und machten sich dieses zur Erreichung ihrer Ziele zu nutze: „Mit Magellan und Captain Cook auf der Kommandobrücke - Was moderne Führungskräfte von erfolgreichen Kapitänen lernen können“.

Überzeugen Sie Ihre Patienten! Sie wissen, dass für Ihren Patienten die aufwändige keramische Restauration die beste Lösung ist? Dann müssen Sie jetzt „nur noch“ ihren Patienten davon überzeugen. Nutzen Sie Ihr Potenzial im Beratungsgespräch und gewinnen Sie Ihre Patienten als Kunden. Erklären Sie Vor- und Nachteile der verschiedenen Behandlungen, verbannen Sie das Wort teuer aus Ihrem Wortschatz und verdeutlichen Sie, dass aufwändige Behandlungen und hochwertige Materialien ihren Preis Wert sind. Nehmen Sie Einwände Ihrer Patienten Ernst. Machen Sie Beratungsgespräche mit Ihren Patienten zur Chefsache und Sie werden es am wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis merken. - Gesprächsleitfaden - Argumentationshilfen - Umgang mit schwierigen Patienten und Reklamationen - zahlreiche praktische Beispiele aus dem Praxisalltag - mit Checklisten und Aufklärungsbogen auf CD-ROM zum Ausdrucken Professionell und erfolgreich beraten

Die erfolgreiche Zahnarztpraxis - patienten- und zukunftsorientiert! Die 5 wichtigsten Einflußfaktoren aus dem Managementwissen werden speziell für Zahnärzte dargestellt. Vom optimal strukturierten Praxisteam zum zufriedenen Patienten, und damit zum wirtschaftlichen und persönlichen Praxiserfolg! Das Buch bietet Konzepte, Lern- und Erfahrungsmodelle zur praxisnahen Umsetzung, die auf diesen 5 entscheidenden Einflussfaktoren basieren: - Qualitätsmanagement - Praxismarketing - Patientenorientierung - Motivation - Mitarbeiterführung In ihrer langjährigen Berufserfahrung im zahnmedizinischen Geschäftsfeld erhielt Christa Maurer - diplomierte Trainerin, Beraterin und Betriebswirtin - umfangreichen Einblick in sämtliche Geschäftsbereiche, angefangen von der Zahnarztpraxis über den Dentalhandel bis in die höheren Ebenen der Dentalindustrie.