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Heidrun Schüler-Lubienetzki

    Difficult people at work
    Schwierige Menschen am Arbeitsplatz
    • Schwierige Menschen am Arbeitsplatz

      Handlungsstrategien für den Umgang mit herausfordernden Persönlichkeiten

      Dieses Buch hilft Berufstätigen beim Umgang mit schwierigen oder gar gefährlichen Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Manche Menschen vergiften die Arbeitsatmosphäre, machen andere Menschen krank und kosten ihre Unternehmen sehr viel Geld. Oft liegt die Ursache in einer psychischen Auffälligkeit, wir haben es dann häufig mit Narzissten oder Psychopathen zu tun, meistens liegt dem zerstörerischen Verhalten jedoch (noch) keine psychische Störung zugrunde. Dieses Buch führt einen Sammelbegriff für solche Menschen ein – es bezeichnet sie als „Toxiker“ – und hilft sowohl Betroffenen als auch Verantwortlichen in Unternehmen und Organisationen, diese zu erkennen, sich und andere vor ihnen zu schützen sowie erfolgversprechend gegen sie vorzugehen. Neben Hinweisen zu typischen Erkennungsmerkmalen von „Toxikern“ werden deren Motive erklärt und konkrete Handlungsstrategien und Beispiele erprobter Hilfestellungen vermittelt. Ein neues Kapitel liefert anschauliche, spannende Fallbeispiele aus der Praxis. Ein Buch für Führungskräfte und Betroffene sowie Personalentwickler, Trainer, Berater und Coaches in Unternehmen und Organisationen.

      Schwierige Menschen am Arbeitsplatz
    • Difficult people at work

      Action Strategies for Dealing with Challenging Personalities

      This book assists professionals in managing difficult or potentially dangerous colleagues, employees, or superiors who create a toxic work environment, negatively impacting both individuals and organizations. While some of these individuals may have underlying psychological disorders, often their harmful behavior is not yet classified as such. The book introduces the term "toxic people" to describe these individuals and offers guidance for those affected, as well as those in leadership roles, on how to identify, protect against, and effectively respond to them. It outlines the typical traits of toxic individuals, delves into their motivations, and presents actionable strategies along with real-life case studies. This resource is valuable for managers, personnel developers, trainers, consultants, and coaches within various organizations. The content is based on the original German 2nd edition, and the English translation utilized AI technology, followed by human revision to ensure clarity and coherence. The publisher is committed to advancing tools and technologies that support authors in their work.

      Difficult people at work