Am Anfang steht das Wort
- 224 Seiten
- 8 Lesestunden
Erfolgreiche Kommunikation nach innen und aussen wird immer mehr zur Schlüsselfrage bei der Motivation der Angestellten und der Gewinnung neuer Märkte. Dabei ist längst erwiesen: Respektvolle und lösungsorientierte Kommunikation schafft Vertrauen und Mehrwert.
