Chip R. Bell Reihenfolge der Bücher
Chip Bell ist eine weltweit anerkannte Autorität für Kundenservice und Innovation, die sich auf die Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse konzentriert. Sein Ansatz taucht tief in die Vorstellungskraft des Kunden ein, um Organisationen bei der Entwicklung bahnbrechender Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen. Bell ist ein leidenschaftlicher Verfechter des Aufbaus von Partnerschaften mit Kunden und teilt seine Erkenntnisse durch seine umfangreichen Schriften und Hauptvorträge. Seine Arbeit zeichnet sich durch einen praktischen und inspirierenden Stil aus, der Unternehmen zu bemerkenswerter Serviceexzellenz führt.





