Kingsley Ikechukwu Onyegbule Reihenfolge der Bücher

Die Studie untersucht die Faktoren, die die Akzeptanz von Online-Shopping in Nigeria beeinflussen, insbesondere unter internetfähigen Nigerianern. Sie identifiziert endogene und exogene Variablen, die die Nutzung und Akzeptanz von Online-Transaktionen prägen. Eine Umfrage zeigt, dass Vertrauen, wahrgenommenes Risiko, Sicherheit und Internet-Konnektivität entscheidend sind. Besonders die Herausforderungen durch Sicherheitsbedenken und ein niedriges Vertrauensniveau schränken die Bereitschaft zur Nutzung ein. Um das Online-Shopping in Nigeria zu fördern, sind gezielte Verbesserungen notwendig.

Die Untersuchung beleuchtet die Rolle sozialer Netzwerke bei der Kundenakquise im nigerianischen Bankensektor, insbesondere in den Geschäftsbanken des Bundesstaates Imo. Angesichts der geringen Nutzung von Online-Kundengewinnung durch Banken wird ein konzeptioneller Rahmen basierend auf dem NetElixir-Modell präsentiert. Die Ergebnisse, die durch die Z-Test-Formel validiert wurden, zeigen eine signifikante Beziehung zwischen sozialen Netzwerken und Aspekten wie Kundenkontakt, Kundenverständnis und -bindung, wodurch das ursprüngliche Problem adressiert wird.