Kreativität
- 379 Seiten
- 14 Lesestunden






So verkaufen sie professionell - Das grosse Euro Verkaufshandbuch - bk983; mvg Verlag; Victor Scheitlin; pocket_book; 1995
Tato příručka vznikla na základě podnětů telefonistek. Nabízí řadu praktických zásad správného telefonování a ve zvláštní příloze pak nejdůležitější standardní obraty.