How to Say Anything to Anyone
- 176 Seiten
- 7 Lesestunden
Take charge of your career by taking charge of your business relationships.
Shari Harley Bücher
Shari Harley ist eine führende Expertin für Geschäftskommunikation, die sich der Verbesserung von Beziehungen am Arbeitsplatz widmet. Als Gründerin von CANDID CULTURE befähigt sie Organisationen und Einzelpersonen, sowohl positives als auch konstruktives Feedback zu meistern. Weltweit bekannt als fesselnde und humorvolle Keynote-Speakerin und Trainerin bietet Harley praktische Strategien für effektive Kommunikation. Ihre Arbeit basiert auf einem tiefen Verständnis von Psychologie und angewandter Kommunikation, was es ihr ermöglicht, ein Publikum über verschiedene Kulturen und Kontinente hinweg zu inspirieren.
Nebojte se upřímnosti : průvodce na cestě k vytváření dobrých vztahů v práci
- 168 Seiten
- 6 Lesestunden
Kniha je výsledkem autorčiných patnácti let zkušeností ze spolupráce s různými typy organizací, jejichž zaměstnanci na všech úrovních řízení se potýkali s problémem, jak na pracovišti říkat pravdu, i nepříjemnou, aniž by byli za svou upřímnost nějakým způsobem trestáni. Přináší mnoho užitečných tipů, doporučení a rad, které čtenáře učí zvládat obtížné situace, a na řadě příkladů vám ukáže, jak zdvořile, ale jasně vyjádřit, co od druhých očekáváme, a jak poskytovat zpětnou vazbu při řešení často nezáviděníhodných situací. Všichni víme, jak se cítíme, když k nám kolegové nejsou upřímní a mluví o nás za našimi zády. Nebo když s námi někdo z dlouholetých přátel zničehonic přeruší veškeré kontakty, aniž nám cokoliv vysvětlí. Nebo někdo z vašich známých dostane výpověď bez jakéhokoli vysvětlení. Tyto situace jsou vždy frustrující a vytvářejí napětí. Příčinou všech problémů s tím spojených je nedostatek upřímnosti v mezilidských vztazích. Mnozí lidé si „upřímnost“ spojují se špatnými zprávami. Říkají si, že svým přátelům a kolegům prokazují laskavost, když jim neříkají pravdu či neposkytují otevřenou zpětnou vazbu. To však není laskavost, je to spíše pasivita, popř. zbabělost, která nikomu nepomůže. Upřímnost totiž neznamená špatné zprávy a firemní kultura založená na upřímnosti nezbytně nemusí znamenat nepříjemné konfrontace.
