Есть такие области человеческой деятельности, где фактор личного опыта и мастерства играет решающую роль. Как ни парадоксально, выросшее из самых точных наук компьютерное дело относится к таковым. Даже бывалых профессионалов здесь каждодневно подстерегают множество неожиданностей, а что уж говорить о начинающих. Начав работать с компьютером, вы вдруг обнаруживаете, что 'дружественность' интерфейсов столь же обманчива, как дружелюбие страховых агентов, инструкции написаны 'птичьим языком', а любые вопросы вызывают раздражение у 'профессионалов'.
Alexander M. Kenin Reihenfolge der Bücher (Chronologisch)
