Thomas Pleil Reihenfolge der Bücher (Chronologisch)

Die Neuauflage des Standardwerks zur Online-Kommunikation beleuchtet Herausforderungen, Konzepte und Instrumente aus der Perspektive des Kommunikationsmanagements. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis bieten in 30 Beiträgen einen systematischen Überblick über Strukturen, Prozesse, Tools und Best Practices. Thematisiert werden der Wandel in Bereichen wie Medienarbeit, interne Kommunikation und Public Affairs sowie Besonderheiten von Online-Monitoring, Kampagnenführung, Personalisierung und Storytelling. Neu hinzugefügte Beiträge behandeln Mobile Media, Facebook-Kommunikation, Employer Branding sowie Evaluation und Erfolgskennzahlen, während alle Texte aktualisiert wurden. Die Beiträge verdeutlichen, dass digitale Kommunikation nicht einfach als Ergänzung traditioneller Strategien betrachtet werden kann; vielmehr ist ein grundlegendes Umdenken erforderlich. Das Ende der Massenmedien erfordert von Verantwortlichen für professionelle Kommunikation ein tiefes Verständnis des Wandels, die Anpassung an soziale und technologische Rahmenbedingungen sowie die Entwicklung neuer Strategien. Es geht darum, geeignete Rahmenbedingungen zu schaffen und die Stärken und Schwächen verschiedener Ansätze zu erkennen. Das wissenschaftlich fundierte und praxisnahe Handbuch bietet zahlreiche Fallbeispiele, die diese Aspekte veranschaulichen.

Die vorliegende Untersuchung ist im Rahmen eines Lehrforschungsprojekts im PR-Schwerpunkt des Studiengangs Online-Journalismus an der Hochschule Darmstadt im Wintersemester 2009/10 entstanden. Projekte wie dieses vermitteln Studierenden einen lebendigen Einblick in aktuell diskutierte und f r die Kommunikationspraxis wichtige Fragen. Der Einsatz beziehungsweise das Potenzial von Social Media in der Business to Business-Kommunikation ist eine solche Frage, die bis vor Kurzem noch kaum thematisiert worden ist. Insofern waren von der Fragestellung einige neue Erkenntnisse zu erwarten. Diese sollen nun mit der Praxis geteilt werden, dienen Untersuchungen dieser Art doch auch dem Transfer zwischen Hochschule und Wirtschaft.