Harald Scheerer Bücher

Verhaltensvorschläge und Arbeitstechniken, die dazu beitragen können, daß man Ihnen bei Vorträgen zuhört.

„Wie oft ärgern wir uns im Gespräch über Kleinigkeiten. Da hat uns der Gesprächspartner auf dem falschen Fuß erwischt, der Lebenspartner, die Tochter, der Sohn oder Nachbar bringen uns mit einer unbedachten Bemerkung in Rage. Wir reagieren entsprechend heftig, eine böse Bemerkung folgt der nächsten und nicht selten mündet das alles in einer unguten Sprachlosigkeit, aus der kein Weg herauszuführen scheint. Ohne miteinander zu reden ändern wir nichts. Wir lösen kein Problem, klären keine Meinungsverschiedenheit, legen keinen Streit bei. Aus Angst zu unterliegen schweigen wir lieber. Das Buch bietet hier wirklich Lösungsmöglichkeiten. Es verändert Ihre Haltung zum Gesprächspartner. Durch diese neue Haltung nehmen Sie jede Aggression aus dem Gespräch heraus und finden für Ihre Argumente endlich Gehör. “

Die geballte Kundenmeinung über Verkäufer. Ein systematisches Lehrbuch der Verkaufsrhetorik, aus Kundensicht geschrieben.

Wie kann man andere Meinungen respektieren und trotzdem die eigenen Gesprächsziele erreichen? Das Buch gibt konkrete Antworten auf diese Frage. Es zeichnet sich aus durch viel Praxis, wenig Theorie, griffige Formulierungen und viele Beispiele - der ideale Ratgeber für alle Führungskräfte und Angestellten, die bessere Redner und Zuhörer werden wollen und die den Teufelskreis aggressiver Kommunikation im Berufsalltag durchbrechen wollen.Lesen* wie Sie den Gesprächspartner für sich gewinnen, ohne ihn zu besiegen,* wie Sie sich durch Respekt statt Aggression durchsetzen,* welche Wirkung Wortwahl, Tonfall und Formulierung haben können,* zahlreiche Beispiele aus der Praxis.