Martin Benkenstein Bücher

Martin Benkenstein macht den Leser aus einer konsequent entscheidungsorientierten Perspektive mit den wesentlichen Bausteinen einer marktorientierten Unternehmensführung und gezielten Marktbearbeitung vertraut. Aufbauend auf den verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen des Marketing-Management werden die strategischen und operativen Entscheidungstatbestände im Marketing sowie die methodischen Grundlagen zur Entscheidungsvorbereitung, Entscheidungsunterstützung und Entscheidungsfindung in knapper und konziser Form dargestellt. Überlegungen zur organisatorischen Implementierung des Marketing-Management schließen das Lehrbuch ab.

Ziel des strategischen Marketing-Management ist es, für Unternehmungen dauerhafte Wettbewerbsvorteile aufzubauen. Um derartige Wettbewerbsvorteile zu etablieren, müssen Unternehmungen zunächst die für sie relevanten Markt- und Geschäftsfelder definieren, strategische Analysen und Prognosen durchführen, um potenzielle Marktentwicklungen zu identifizieren, und schließlich Wettbewerbsstrategien entwerfen und implementieren. Das vorliegende Werk kennzeichnet die wesentlichen Methoden und Prozesse, die im Rahmen des strategischen Marketing relevant sind. Die nunmehr vorliegende 2. Auflage geht dabei auch auf neuere Methoden und Konzepte wie das Customer Relationship Management, Überlegungen zum Mass Customization, die Balanced Scorecard oder auch ein prozessorientiertes Benchmarking ein. Zielgruppen/Target groups: Studierende der Wirtschaftswissenschaften