Dienstleistungs-Marketing
- 442 Seiten
- 16 Lesestunden



2. Auflage
4., überarbeitete und aktualisierte Auflage
Die Neuauflage bietet Studenten und Praktikern einen praxisorientierten Einstieg ins Dienstleistungs-Marketing. Sie behandelt Grundlagen, Besonderheiten und Management von Dienstleistungsbetrieben und veranschaulicht den Stoff mit Beispielen und Aufgaben. Ein klarer Bezug zur Praxis steht im Vordergrund.