Michael Rosemann Bücher

Prozessmanagement, nunmehr in der siebten Auflage, ist das Standardwerk zur Gestaltung prozessorientierter Unternehmen. Der Leitfaden zur Einführung, Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung des Prozessmanagements ist konsequent praxisorientiert, wird aber zugleich hinsichtlich des State-of-the-Art in den Bereichen Organisationslehre und Informationsmanagement kritisch reflektiert. Das Prozessmanagement folgt den einzelnen Phasen eines Vorgehensmodells, das sich in der Praxis vielfach bewährt hat. Der Projektablauf wird anhand einer durchgehenden Fallstudie, dem Prozessmanagementprojekt eines modernen Dienstleistungsunternehmens, beschrieben. Checklisten fassen die abgeleiteten Handlungsempfehlungen für jede Projektphase zusammen. Neben den bekannten Anwendungsgebieten der Prozessmodellierung wie Supply Chain Management, Customer Relationship Management, Simulation, ERP-Einführung und Workflowmanagement werden in der vorliegenden Auflage auch Konzepte zur Wirtschaftlichkeitsrechnung, Risikomanagement und Optimierung von Geschäftsprozessen vorgestellt. Verschiedene aktuelle Fallstudien zeigen die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der aufgezeigten Konzepte des Prozessmanagements.

In dieser Fallstudiensammlung unterbreiten 26 Autoren von zehn deutschen Universitäten, einer australischen Universität und zwei Fachhochschulen 33 Fallstudien zur Produktionswirtschaft, die Studenten das Selbststudium und Lehrenden die Vorbereitung entsprechender Übungen im Grund- und Hauptstudium erleichtern soll.

Logistik und CIM fokussieren unterschiedlich auf die prozessorientierte Gestaltung betrieblicher Abläufe. Das Buch zielt darauf ab, das unkoordinierte Nebeneinander dieser Konzepte zu überwinden und die wechselseitigen Beziehungen zwischen Material- und Informationsfluss durch eine abgestimmte Betrachtung aufzuzeigen. Dabei wird der Materialfluss als zentraler Aspekt der Logistik definiert, während CIM als Konzept zur Gestaltung des Informationsflusses vorgestellt wird. Für die Bereiche Beschaffung, Produktion, Distribution und Entsorgung werden geeignete Möglichkeiten zur informationsfluss-technischen Unterstützung logistischer Aufgaben präsentiert („Logistik aus Sicht des CIM“). Im Kapitel „CIM aus Sicht der Logistik“ werden Integrationsaufgaben behandelt, die funktionsübergreifende logistische Fragestellungen umfassen, wie etwa die Gestaltung der Produktionsplanung und -steuerung sowie der Arbeitsplanung. Zudem wird untersucht, wie Logistik und CIM zur Einbindung gruppenzentrierter Organisationsformen, wie Fertigungsinseln und flexiblen Fertigungssystemen, beitragen. Durch die Betrachtung aktueller Themen wie Entsorgungslogistik und innovative Aspekte wie logistikgerechte Konstruktion, sowie die Einordnung von Unternehmensstrategien wie Lean Production, richtet sich das Buch nicht nur an Studierende der Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaftslehre, sondern hat auch hohe praktische Relevanz für die betriebliche Umsetzu