Regina von Diemer Bücher

Das Buch bietet Wege zur konstruktiven Bewältigung von Konflikten, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Mit zahlreichen Übungen und Beispielen wird die praktische Umsetzung erleichtert.

Wie gelingt es, die Erfahrungen, das Wissen und die Ideen aller an einem Gesprächsprozess Beteiligten angemessen mit in die Entscheidung einfließen zu lassen? Die Autorin zeigt Visualisierungs- und Präsentationsmethoden, geeignete Vorgehens- und Verhaltensweisen des Moderators und gibt bewährte und ergebnisorientierte Gesprächs- und spezifische Arbeitstechniken an die Hand.