Im internationalen Handel treffen unterschiedliche Kulturen und Traditionen aufeinander. Wer diese Unterschiede kennt und in seinen Beziehungen berücksichtigt, macht bessere Geschäfte. Aus dem Inhalt: - Kulturelle Unterschiede verstehen - Kleine Typologie und Bedeutung der Kulturen - Etikette und Protokoll - Verständigung zwischen unterschiedlichen Kulturen - Nonverbale und schriftliche Kommunikation - Kulturelle „Tretminen“für Frauen - Geschenke/Humor - Multikulturelle Gespräche und Verhandlungen - Unternehmenskultur und Unternehmensethik - Multikulturelles Marketing/Unternehmensberatung
