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- Titel
- Service entscheidet
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Jacques Horovitz
- Verlag
- Heyne
- Erscheinungsdatum
- 1995
- Seitenzahl
- 171
- ISBN10
- 3453088018
- ISBN13
- 9783453088016
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Technologie & Industrie
- Originaltitel
- La qualité de service