Perfekte Geschäftsbriefe und E-Mails

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Ihre Geschäftsbriefe sind Ihre Visitenkarte. Überzeugen Sie Kunden und Geschäftspartner mit Briefen und E-Mails, die inhaltlich und im Aussehen Professionalität ausdrücken. Der Ratgeber hilft Ihnen als Nachschlagewerk und als Fundgrube mit Textbausteinen und Musterbriefen. Inhalte:Übersichtliches Lexikon mit Formulierungs- und Gestaltungshilfen. Ausführliches Kapitel zum Thema E-Mails. Zahlreiche Beispiele zu Standardthemen wie Mahnungen, Behördenbriefen, Glückwünschen etc. Neu: die zum April 2011 aktualisierten Schreib- und Gestaltungsregeln der DIN 5008 zum Download auf sekretaria. de.