Berufsziel Social Media

"Berufsziel Social Media" gibt einen fundierten und aktuellen �berblick zur Entwicklung eines Arbeitsfelds, das dem Ruf des Arbeitsmarktes nach Spezialisierung wie Strategie-Kompetenz oder Wissen um "Kundenbindung 2.0" folgt. Das Werk stellt Einstiegs- und Aufstiegsm�glichkeiten vor, wagt einen Blick in die zuk�nftige Entwicklung der interaktiven Arbeitswelt und gibt anhand von Best-Practice-Beispielen Anregungen und Inspiration f�r die operative Social Media Arbeit.Der Arbeitsmarkt f�r Social Media Fachkr�fte entwickelt sich rasant. Der unmittelbare und schnelle informelle Austausch, Besch�ftigte als Aush�ngeschild bzw. Botschafter des Unternehmens und weitere interaktive Aspekte haben Kommunikationsstrukturen und Arbeitsformen grundlegend ver�ndert. Immer mehr Unternehmen nutzen soziale Netzwerke zur Steuerung von Unternehmenszielen wie Markenloyalit�t durch Interaktion, Marktforschung oder Produktentwicklung. Dennoch sind in vielen Betrieben die Chancen und Risiken von Social Media noch weitestgehend unerprobt - wie social Unternehmen sind und welche Herausforderungen sie stemmen m�ssen, zeigt u.a. eine Befragung von mehr als 100 Social Media Managern.