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The president and CEO of Scandinavia Airlines (SAS) shows how to adapt to the new customer-driven economy.
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Moments of Truth, Jan Carlzon
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 1987
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- (Hardcover)
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- Titel
- Moments of Truth
- Sprache
- Englisch
- Autor*innen
- Jan Carlzon
- Verlag
- Ballinger
- Erscheinungsdatum
- 1987
- Einband
- Hardcover
- ISBN10
- 0887302009
- ISBN13
- 9780887302008
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Wahre Geschichten, Biografien, Management & Personalverwaltung, Führung
- Bewertung
- 4,1 von 5 Sternen
- Beschreibung
- The president and CEO of Scandinavia Airlines (SAS) shows how to adapt to the new customer-driven economy.