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Das Buch behandelt die Inhalte der Betriebsführung, Kommunikation und Auftragsabwicklung für Meister- und Technikerschulen. In der 5. Auflage wurden Kapitel zu Qualifikationen im Kfz-Betrieb, Finanzbuchhaltung, Datenschutz und mehr aktualisiert. Es eignet sich zur Vorbereitung auf die Meisterprüfung und für Selbststudium.
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Betriebsführung und Management im KFZ-Handwerk, Monika Heiser, Christiane Eberhardt, Friedemann Högerle
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- 2023
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