Wir senden dir das abgebildete Buch
Buchbewertung
Mehr zum Buch
Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!
Buchkauf
Zákazník má vždy pravdu, Tom Markert
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2012
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover),
- Buchzustand
- Gebraucht - Gut
- Preis
- € 1,59
Kauf dieses Buch für € 1
Hier könnte deine Bewertung stehen.
- Titel
- Zákazník má vždy pravdu
- Untertitel
- A dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb
- Sprache
- Tschechisch
- Autor*innen
- Tom Markert
- Verlag
- Pragma
- Erscheinungsdatum
- 2012
- Einband
- Hardcover
- ISBN10
- 8073492954
- ISBN13
- 9788073492953
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Marketing & Vertrieb, Kunden
- Erstveröffentlichung
- 2007
- Originaltitel
- You Can´t Win a Fight with Your Client
- Bewertung
- 3,15 von 5 Sternen
- Beschreibung
- Jak zajistíte, aby byli vaši klienti štastní a spokojení? Budete-li se řídit zásadami shrnutými v příručce Zákazník má vždy pravdu. Autor zde srozumitelně a s důvtipem předkládá padesát základních pravidel, jak uspokojit a udržet si zákazníka - počínaje pravidlem "znát své produkty", přes pravidlo "nikdy neříkat ne", až po "požádat o pomoc, pokud ji potřebujete" - a samozřejmě - vždy uznat, že má zákazník pravdu. Přečtěte si Markertova pravidla, používejte je každý den a sledujte, jak vaše obchody a kariéra vzkvétají!