Franz Hölzl Reihenfolge der Bücher

Mitarbeitergespräche zu sensiblen Themen wie Versetzung oder Kritik sind schwierig und häufig eine Belastung für Führungskräfte. Dieses Buch zeigt Ihnen mit detaillierten Gesprächsleitfäden, wie Sie auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern und konstruktiv für das Erreichen Ihrer Ziele nutzen. Inhalte: Schwierige Gespräche mit betrieblichem Hintergrund: Beurteilunggespräch, Fehlverhalten des Mitarbeiters, Fehlzeitengespräch Gespräche zum Arbeitsverhältnis: Gehaltsverhandlung, Abmahnung, Kündigung Schwierige Gespräche mit persönlichem Hintergrund: Kondolenzgespräch, Gespräch zu Suchtproblemen, Mobbing und Burnout NEU: Kapitel zum Thema #metoo - Sexuelle Belästigung Arbeitshilfen online: Gesprächsleitfäden zu allen Gesprächsanlässen Zielkreuze und Checklisten zur Gesprächsvorbereitung

In Personalgesprächen mit Konfliktpotenzial hilft Ihnen dieses Buch. Individuelle und konkrete Gesprächsleitfäden bieten wertvolle Unterstützung bei der Vorbereitung von schwierigen Situationen und verhelfen Ihnen zu mehr Selbstbewusstsein und Gelassenheit. Dieser Ratgeber unterstützt Sie in Gesprächen mit Konfliktpotenzial, sowohl einführend in die Psychologie der Gesprächsführung als auch mit praktischen Arbeitshilfen. So können Sie Ihre eigenen Erwartungen analysieren und sich mit Dialogbeispielen vorbereiten. Für mehr Selbstbewusstsein und Gelassenheit in Personalgesprächen.INHALTE:- Einfühlen: So funktioniert es auch in schwierigen Situationen- Unterstützung bei der Definition des Gesprächziels- Konkrete Hilfe durch FormulierungsvorschlägeARBEITSHILFEN ONLINE:- Gesprächsleitfaden zu den zwölf Gesprächsanlässen- Checklisten und Zielkreuze zur Gesprächsvorbereitung