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Der nächste freie Mitarbeiter ist für SIE reserviert! Waffeleis darf nur im Stehen verzehrt werden, Kündigungen sind ausschließlich über eine kostenpflichtige 0900-Nummer möglich, und Bareinzahlungen sind bei der Bank grundsätzlich unerwünscht: Kunden haben in diesem Land nichts zu lachen. Jede Woche beschreibt Tom König in seiner SPIEGEL-ONLINE-Kolumne »Warteschleife«, was es heißt, heute Konsument zu sein. Pointiert und mit beißender Ironie schildert er seine Erlebnisse in der Service-Sahara – und deckt auf, wie viele Unternehmen ihre Kunden nach Strich und Faden betuppen. Er erzählt die irrwitzigsten Kunden-Erlebnisse, die SPIEGEL-ONLINE-Leser ihm geschickt haben – und gibt Tipps, wie man sich gegen die Gängelei von Firmen und Behörden wehren kann.
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Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus, Tom König
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 2012
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- (Paperback),
- Buchzustand
- Beschädigt
- Preis
- € 1,19
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- Titel
- Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Tom König
- Verlag
- Kiepenheuer & Witsch
- Erscheinungsdatum
- 2012
- Einband
- Paperback
- ISBN10
- 3462044524
- ISBN13
- 9783462044522
- Reihe
- Schlagwörter
- Sachbücher, Handel, Wirtschaft & Management, Humor, Handbücher und Anleitungen, Deutschland, Marketing & Vertrieb, Marketing & PR, Satire, Alltagsleben, Gegenwart
- Bewertung
- 3,5 von 5 Sternen
- Beschreibung
- Der nächste freie Mitarbeiter ist für SIE reserviert! Waffeleis darf nur im Stehen verzehrt werden, Kündigungen sind ausschließlich über eine kostenpflichtige 0900-Nummer möglich, und Bareinzahlungen sind bei der Bank grundsätzlich unerwünscht: Kunden haben in diesem Land nichts zu lachen. Jede Woche beschreibt Tom König in seiner SPIEGEL-ONLINE-Kolumne »Warteschleife«, was es heißt, heute Konsument zu sein. Pointiert und mit beißender Ironie schildert er seine Erlebnisse in der Service-Sahara – und deckt auf, wie viele Unternehmen ihre Kunden nach Strich und Faden betuppen. Er erzählt die irrwitzigsten Kunden-Erlebnisse, die SPIEGEL-ONLINE-Leser ihm geschickt haben – und gibt Tipps, wie man sich gegen die Gängelei von Firmen und Behörden wehren kann.