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Die DIN EN ISO 9001:2000 bietet sich als klar strukturiertes System für die Umsetzung in der Schule an. Es ist allerdings notwendig, dieses System an die Schulwirklichkeit anzupassen. Beiträge: Hannes Pögl; Otto Stoik, Christa Karner, Waltraud Adensam, Heidi Blaimschein, Ellonora Feichtner, Alfred Wahlmüller, Clemens Seyfried
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QM - Qualitätsmanagement für die Schule, Joachim Keppelmüller
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