Christa Kolodej Bücher

Frau Jenin ist völlig verzweifelt. Sie hat über fünfzehn Jahre mit großer Freude für ihren Chef gearbeitet. Jetzt hat sie plötzlich keine Zeichnungsberechtigung mehr, jegliche Eigenständigkeit am Arbeitsplatz ist ihr genommen. Sie geht fast täglich weinend nach Hause … Eines von vielen Beispielen in diesem Buch, das nicht mit der Beschreibung des durch Mobbing verursachten Leides endet, sondern die Geschichte fortschreibt bis hin zu ihrer Lösung. Anhand einer Fülle von Fallgeschichten zeigt Christa Kolodej neben Dynamik und Verlauf von Mobbingerfahrungen auf, wie Betroffene durch bestimmte Interventionen selbst Veränderungen herbeiführen können. Zudem veranschaulicht die Autorin speziell für BeraterInnen die Schritte, Methoden und Techniken der Konflikt- und Mobbingberatung sowie deren theoretische Grundlagen. Das erste deutschsprachige Buch zum Thema Mobbingberatung ist ein berührendes Buch, mit vielen Ideen für Betroffene und BeraterInnen die Handlungsfähigkeit zu erhalten oder erneut herzustellen.

Dieses Buch veranschaulicht die konkrete Vorgehensweise für das lösungsfokussierte Konfliktmanagement, die Mediation sowie Strukturaufstellungen und zeigt dabei mögliche Synergien auf. Acht fundierte Kapitel stellen unterschiedliche Konzepte vor, die von der klassischen Mediation über zentrale Frage- und Settingtechniken bis hin zu Anwendungsbereichen in der Einzelarbeit reichen. Es richtet sich an Unternehmenspraktiker und Experten und bietet Einblick in die tatsächlich wirkungsvollen Formate, die sich im Konfliktmanagement in Unternehmen besonders bewährt haben. Mit Fallbeispielen und direkten Handlungsempfehlungen.