Die flexible Reaktion auf Veränderungen ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Hierfür müssen die Organisationsstruktur sowie die Ebenen Person, Rolle und Prozess auf aktuelle und zukünftige Anforderungen ausgerichtet sein. Die Mitarbeiter, deren Kompetenzen und Qualifikationen sowie eine zielgerichtete Weiterentwicklung sind dabei zentral. Um Handlungsfelder zu identifizieren, ist das Wissen über Anforderungen und die fachlichen, methodischen und personalen Kompetenzen der Mitarbeiter unerlässlich. Diese Arbeit entwickelt eine Methodik zur prozessorientierten Kompetenzerhebung, die eine transparente Darstellung der Ebenen Person, Rolle und Prozess sowie deren Kompetenzen und Qualifikationen ermöglicht. Sie fördert die kontinuierliche und veränderungsbasierte Kompetenzentwicklung und leitet Ansätze zur Organisationsgestaltung ab. Die Methodik bietet einen ganzheitlichen Ansatz, verankert im Systemmodell und umgesetzt durch die Methode „Kompetenzzirkel“. Diese Methode bietet eine strukturierte Vorgehensweise zur kombinierten Prozess- und Kompetenzerhebung sowie zur Rollenbildung. Ein Abgleich der Ebenen auf Basis notwendiger und bestehender Kompetenzen deckt Handlungsfelder und Potenziale auf. Das Ergebnis ist eine prozessorientierte Kompetenzlandkarte, die es ermöglicht, die Auswirkungen strategischer Veränderungen frühzeitig zu identifizieren und darauf zu reagieren.
