Optimierung der Kundenzufriedenheit trotz Stellenabbau am Schalter. Praxisbeispiel einer kleinen StadtverwaltungSamir StrohAusverkauft4,3Bewachen
Einführungskonzept für neue Angestellte am Beispiel einer öffentlichen VerwaltungSamir StrohAusverkauft4,3Bewachen
