Inhaltlich unveranderte Neuauflage. Der mundige, kritische Konsument hat viele Optionen: nicht nur in Bezug auf Produkte, Unternehmen und Branchen, sondern auch die des Konsumverzichts. Das Phanomen der zunehmenden Konsumzuruckhaltung wird als Consumer Resistance bezeichnet. Das vorliegende Buch stellt einleitend die Grundlagen der Verbrauchermotivation und den Zusammenhang von Medien und Konsum dar - auch konsumkritische Aspekte kommen zur Sprache. Die Begriffe Consumer Resistance und Consumer Confusion werden vorgestellt und ihre Entstehung erklart, wobei der Autor die Thematik mit zahlreichen Beispielen aus der Konsumguterindustrie und ubersichtlichen Grafiken veranschaulicht. Die Losungsansatze bieten einen Einblick in die Vermeidung respektive Bewaltigung von Consumer Resistance und Consumer Confusion, wie beispielsweise eine Verbesserung der Informationspolitik und Corporate Social Responsibility."
