Der E-Commerce hat seit zwei Jahrzehnten tiefgreifende Veränderungen im Handel und in Geschäftsmodellen bewirkt. Gabriel Socha beleuchtet in seinem Werk die entscheidenden Erfolgsfaktoren für Unternehmen, die in diesem dynamischen Markt bestehen wollen. Er analysiert strategische Aspekte wie Marketing, Innovation und Kundenorientierung und bietet sowohl theoretisches Hintergrundwissen als auch praxisnahe Beispiele, darunter Fallstudien zu Amazon und Whole Foods Market. Das Buch richtet sich an Führungskräfte, die sich auf die Herausforderungen des E-Commerce einstellen möchten.
