Olaf Mörk Reihenfolge der Bücher

Dieses Buch für Marketing- und Vertriebs-Entscheider entwirrt die komplexen Veränderungen, die auf Unternehmen zurollen. Der Autor zeigt, welche technischen und kommunikativen Herausforderungen für B2B- und B2C-Unternehmen anstehen, wie Strategien für die Zukunft aufgestellt und wie sie umgesetzt werden können.Die großen Trends der letzten Jahre stoßen an ihre Wachstumsgrenzen und die Explosion der Angebote im MarTech-Bereich hat vielfach zur Verwirrung geführt. Jetzt klopfen weitere, neue Trends aus der digitalen Welt an (Generative AI, Avatare, Composability, ...). Wie gewinnen Marketingabteilungen in diesem Technologie- und Content-Dschungel die Aufmerksamkeit ihrer Kunden und behalten selber den Überblick? Olaf Mörk analysiert dafür die relevanten Trends. Dieses Buch - mit zahlreichen Praxisbeispielen (z. B. 1.000 % mehr Leads), Abbildungen und Tipps - ist eine wertvolle Inspirationsquelle für alle, die sich für die Herausforderungen in Marketing und Vertrieb der kommenden Jahre rüsten wollen. Aus dem Inhalt Das geänderte Informationsverhalten von Gen Y und Gen Z fordern Marketing und Vertrieb heraus Neueste Trends verstehen und nutzen: Virtuelle-Influencer, ChatGPT, KI-Agents, Internet of Think (IoTK), Avatare, Web3, Composability, Cognitive Computing, Super-Apps und Social Media Situatives-Content-Marketing (SCM), Social Selling und New Sales Leadership Gemeinsam zum Erfolg: das Erfolgstrio Marketing + Vertrieb + CDO Marketing Automation, Big Data und Data Governance - Chancen und Herausforderungen LinkedIn als effektives B2B-Social-Media-Netzwerk: Praktische Tipps und Tricks Mit einem Geleitwort René Kühn, Initiator von CMCX/Content-Marketing.Com Inhaltsverzeichnis Geleitwort René Kühn, Initiator von CMCX/Content-Marketing.Com 1 Einführung: Wieso sich Marketing und Vertrieb bis zum Jahr 2030 drastisch wandeln TEIL I - DIE ENTSCHEIDENDEN TRENDS, DIE SIE BEOBACHTEN UND WORAUF SIE SICH VORBEREITEN MÜSSEN 2 Internet of THINK (IoTK) und Avatare treiben die Automatisierung von Marketing und Vertrie b2.1 Was Avatare von Chatbots gelernt haben2.2 Emotionalisierung der Digitalisierung erobert das Herz der Zielgruppe 3 Der MarTech-Dschungel dieser Einblick sorgt für zukünftigen Durchblick bei B2B und B2C 3.1 Wie geänderte Kundengewohnheiten massiv den MarTech Dschungel lichten3.2 Veränderungen in Marketing und Vertrieb in 5 Jahren radikaler als in den letzten 25 4 Die Situative Content-Marketing-Strategie (SCMS) schafft Relevanz für Marketing und Vertrieb 4.1 Positionierung im Wandel Zielgruppen orientieren sich neu4.2 Warum Situatives-Content-Marketing (SCM) immer wichtiger für Marke und Unternehmen wird4.3 Die Situative-Content-Marketing-Strategie: Zielgerichtet in die Zukunft 5 Sales Leadership im drastischen Wandel 5.1 Aus der Not wurde eine Tugend zwei Jahre Pandemie pushten den Vertrieb5.2 Neue Sales-Leaderships-Trends5.3 Top 10 Stellhebel zur Professionalisierung von Sales-Leadership 6 Erfolgstrio: Marketing + Vertrieb + CDO (Chief Digital Officer) schaffen Relevanz 6.1 Neue Herausforderungen und Aufgaben für Marketing, Vertrieb und den CDO6.2 New Work Masterclass höchste Effizienz für Unternehmen, Marketing und Vertrieb6.3 10 Erfolgsgeheimnisse für die New Work Masterclass aus Marketing, Vertrieb und dem CDO 7 Data Governance neue Spielregeln für Daten, Künstliche Intelligenz und Ethik 7.1 Data Steward gezielt Relevanz und Sicherheit im Data-Dschungel von Vertrieb und Marketing schaffen7.2 Neue Plattformen sorgen für hohe Datenqualität, Leads und Umsatz 8 Big Data Schatz für Sales und Marketing im digitalen Wandel 8.1 Big Data & Metadaten Daten, aus dem die Träume sind8.2 Wie neue Technologien alte Probleme anpacken und Zukunftslösungen schaffen 9 Neue Data-Trends sorgen für den Next Level beim Marketing- und Vertriebserfolg 9.1 Big Data aus unstrukturierten Daten wertvolles Wissen gewinnen: Predictive Analytics ist der King9.2 Blockchain-Technologie: Erfolgsgarant für Marketing und Vertrieb viel mehr als nur Kryptowährungen9.3 Cloud Computing: Ortsunabhängigkeit für höchste Effizienz9.4 Cognitive Computing: Neue Dimension Künstlicher Intelligenz (KI) 10 Digitalisierungstrends verändern stark die Automatisierung in Marketing und Vertrieb 10.1 10.000 Chancen heute für die Welt von morgen nutzen10.2 Technologie Trends mit massiven Auswirkungen auf die Automatisierung von Marketing und Vertrieb 11 Die Zukunft von Marketing und Vertrieb: Drei Kernbereiche für den Erfolg 11.1 Social Media: Alte Kanäle im Wandel und das neue wilde Social Media11.2 Social Media Klassiker Facebook verliert verstärkt sein jüngeres Publikum bleibt jedoch wichtig11.3 Neue B2B-Social-Media Tops & Flops so gehts 12 LinkedIn als unverzichtbares B2B-Social-Media-Netzwerk: Praxistipps & Tricks TEIL II - WEITERE TRENDS UND WIE SIE SICH JETZT VORBEREITEN KÖNNEN 13 Neue Medientrends für Vertrieb und Marketing: Chancen und Gefahren so klappt`s 13.1 Vier Trends führen zum Umbruch der Medienformate und verändern das Verhalten der Zielgruppe stark13.2 Weniger ist mehr kurzer und vergänglicher Content punktet13.3 Trend Be Real Authentizität schlägt Hochglanz-Content, BeReal App startet voll durch 14 Drastischer Umbruch im Informationsverhalten bei B2B und B2C: Lesen, Hören, Sehen 14.1 Lesen: Vom Werbetext zur Multi-Channel-Botschaft Auswirkungen und Handlungsempfehlungen14.2 Hören: Goldenes Podcast Zeitalter Analyse der aktuellen Trends und Zukunftsaussichten14.3 Sehen: Warum ein Video mehr als tausend Bilder sagt neue Erkenntnisse sichern den Erfolg14.4 Fazit: Wandel von Lesen, Hören, Sehen ist elementar wichtig für jede zukünftige Kommunikations-Strategie 15 Die neue Generation der Influencer: vom Nano-Influencer bis hin zum virtuellen Avatar 15.1 Klassische Influencer schaffen mit menschlicher Emotionalität Vertrauen und Authentizität15.2 Sind Virtuelle-Influencer die Zukunft? 16 No Limit MarTech startet durch wie nie: KI, Web3, AR/VR, ... jetzt handeln! 16.1 2023 ein chaotisches, aber wachstumsstarkes Jahr für MarTech mit revolutionären Folgen16.2 4 neue Technologie-Trends sichern den Erfolg für Ihre zukünftige Marketing- und Vertriebs-Strategie16.2.1 Trendkurve 4: KI wie ChatGPT und Stable Diffusion erobern das Marketing und den Vertrieb16.2.2 Trendkurve 5: AR/VR werden immens durchstarten, Metaversum lässt noch auf sich warten16.2.3 Trendkurve 6: Web3-Technologie schlägt herkömmliche Web-Architektur16.2.4 Trendkurve 7: Composability Lego-Baukasten mit Zukunft16.2.5 Fazit: 7 Technologien revolutionieren Marketing und Vertrieb 17 Mehr Dialog, mehr Leads, mehr Umsatz was Marketing und Vertrieb jetzt tun kann 17.1 Die Zukunft ist schon da: Virtuelle-Influencer, Chatbots & neue Technologien im Praxiseinsatz17.1.1 Fakt oder Fiktion verdoppeln KI-Agents die Umsätze?17.1.2 Verhandlungspoker mit einem Avatar ein sehr schwieriges Spiel17.1.3 Was ist besser ChatGPT, ChatGPT-3 oder ChatGPT-4?17.1.4 KI-Wars von OpenAI, Meta und Google17.1.5 Ihr LinkedIn-Upgrade: 5 Möglichkeiten mit Hilfe von KI schnell zu wachsen17.2 1.000 % mehr Leads? Wie geht denn das? Praxisbeispiel eines Mittelständlers 18 Zusammenfassung: Neue Ära für Marketing und Vertrieb jetzt umsetzen 19 Ausblick: Neue Ära für Marketing und Vertrieb die Zukunft kennen und jetzt handeln 19.1 Super-Apps eine super Sache mit Zukunft!19.2 User-Generated-Content Authentizität schafft Erfolg19.3 Neue Nutzenformel sichert Unternehmenserfolg19.4 Was Sie aus diesem Buch mitnehmen können Glossar der Begriffe für modernes Marketing und Vertrieb

In diesem Buch zeigt Olaf Mörk, wie Sie situativ-überzeugenden Content finden und gestalten können, dem sich Ihre Zielgruppe so gut wie nicht entziehen kann. Mit dem Wandel vom Produktmarketing hin zum Situativen-Content-Marketing schlagen Unternehmen (B2B wie B2C) gleich drei Fliegen mit einer Klappe: Imagestärkung, Neukundengewinnung, Bestandskundenbindung. Olaf Mörk zeigt Schritt für Schritt, wo Sie diesen besonderen Content finden und wie Sie ihn umsetzen können. Mit situativem Content bietet das Unternehmen seinen Zielgruppen konkreten Nutzen. Im Extremfall bewahrt es sogar vor rechtlichen Konsequenzen. So entsteht ein größeres Vertrauen bei der Zielgruppe und letztendlich ein höherer Absatz. Dazu bedarf es einer neuen, qualitativ geprägten Herangehensweise im Content-Marketing. Ziel des Fachbuchs ist es, die Thematik aus der Praxis für die Praxis schnell verständlich und anwendbar zu machen. Hintergrundinformationen, Tipps, Praxisbeispiele, Checklisten und über 60 Abbildungen stellen den Inhalt anschaulich dar. Ohne Umwege kann jeder Lesende wichtige Impulse für die eigene Content-Marketing-Strategie gewinnen und sofort mit der Umsetzung beginnen. Aus dem Inhalt Warum situativer Content immer funktioniert - für B2B und B2C Die Situative-Content-Marketing-Strategie (SCMS) Das Situative-Content-Marketing-Wirkmodell im Praxiseinsatz Wie Sie einmaligen und relevanten Content finden Die wichtigsten neuen Content-Channel und was dabei B2B vom B2C Social Media lernen kann (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, WhatsApp, Quora, Reddit) Best Practice: Situativer Content einfach und erfolgreich umgesetzt Inhaltsverzeichnis 1 Was ist Situatives-Content-Marketing (SCM)?2 Warum situativer Content immer funktioniert2.1 Content-Marketing im extremen Wandel2.2 Was Suchmaschinen wirklich wollen relevantes SEO2.3 Situativer Content ist Googles Liebling2.4 Relevanz versus Werbebotschaft3 Die Situative-Content-Marketing-Strategie (SCMS) für B2B und B2C3.1 Simplexity is King strategisch aus weniger mehr erschaffen3.2 Das Situative-Content-Marketing-Wirkmodell3.3 Customer Journey To be or not to be? 3.4 Eine Abkürzung in der Customer Journey spart Zeit, Geld und Nerven3.5 Wirtschaftspsychologie als Katalysator für Content: Psychosozialer Nutzen schafft Relevanz3.6 Exkurs: Einblicke in die VUCA Welt schaffen Content-Booster mit Praxisbeispielen3.7 Situativer Content + Social-Media = Erfolgsrelevanz3.8 Cashcow SCM einfach erklärt und praktisch umgesetzt3.9 Budgetkürzung im Marketing? Dann ist es Zeit für SCM! 4 Ziele der SCMS (Situative-Content-Marketing-Strategie) 4.1 Zielorientierter Content: Ohne Ziel kein Erfolg!4.2 Differenzierung schafft Orientierung. - Unternehmensziele rasant beschleunigen4.2.1 Differenzierung durch den situativen Content Law (Gesetz)4.2.2 Differenzierung durch den situativen Content Social (Soziales)4.2.3 Differenzierung durch den situativen Content Education (Bildung)4.3 Die drei Hauptziele der Situativen-Content-Marketing-Strategie 4.3.1 Ziel eins: Imagestärkung von Marke und Unternehmen 4.3.2 Ziel zwei: Neukundengewinnung 4.3.3 Ziel drei: Bestandskundenbindung5 Das Situative-Content-Marketing- Wirkmodell im Praxiseinsatz5.1 Quick-Guide Vorlage für den strukturierten, situativen Content-Erfolg5.2 Best Practice 1: Wissen ist Macht mit situativem Content die Zielgruppen und deren Existenz schützen5.3 KPIs Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. So hinterlässt Marketing einen deutlichen Fußabdruck6 Bewährte Wege für einmaligen und relevanten Content6.1 Das Team: Biene oder Fliege?6.2 Beste Kreativitätstechniken für top situativen Content6.2.1 Kill your Company & Content die gnadenlose Antwort aus der disruptiven Welt6.2.2 Die glorreichen Sieben der Content-Kreativitätstechniken7 Die wichtigsten situativen Content-Channel7.1 Digital- und Online-Channel für situativen Content7.1.1 Social-Media: Die klassischen smarten Content-Channel7.1.1.1 Facebook Wandel vom B2C- zum B2B-Channel?7.1.1.2 Instagram Bilder und Videos für perfekte Stories7.1.1.3 LinkedIn geboren für ein perfektes B2B-Networking7.1.2 The new Kids on the Block: Die neuen situativen Social-Media-Content-Channel7.1.2.1 WhatsApp monopolistischer Messenger mit Potenzial?7.1.2.2 TikTok für B2C und B2B die jungen Wilden erobern die Social-Media Welt7.1.2.3 Quora: Wer nicht fragt, bleibt dumm - situativer Content ist hier genau richtig und wichtig7.1.2.4 Reddit 3, 2, 1, Startschuss für die neue B2B-Rakete7.1.3 Marketingempfehlungen für situativen Content im Social-Media- Dschungel8 Best Practice: Situativer Content einfach und erfolgreich umgesetzt8.1 Wir haben nur eine Umwelt Auftakt für das saubere und situative Content-Marketing Social8.2 Best Practice 3: Digital genial eine App für B2B und B2C als Umweltretter und Umsatzgenerator9 Umstände, die in Zukunft den Content bei B2B und B2C massiv beeinflussen9.1 Was den Content-Marketingplan über Nacht zerstört und wie dies zur großen Chance wird 9.2 Künstliche Intelligenz (KI) liebt und erschafft Situativen Content9.2.1 Drei wichtige Kernelemente der KI-Revolution im SCM9.2.2 Vier Asse beim SCM sorgen mithilfe von KI für zielsichere Relevanz und Aufmerksamkeit bei der Zielgruppe10 Ausblick und die Situative-Content-Marketing-Strategie im Jahr 203010.1 SCM und KI sorgen für eine hohe Schlagkraft im Marketing-Alltag und werden zum Standard10.2 Internet of Things (IoT) wird zum Internet of THINK (IoTk) für eine revolutionäre Customer Centricity+10.3 Situatives-Content-Marketing im Jahr 2030 Innovation aus Tradition10.4 Was Sie aus dem Fachbuch Situative-Content-Marketing-Strategie (SCMS) für B2B und B2C mitnehmen können