Peter Bielert Bücher

Das Qualitätsbewusstsein der Industrie hat durch die Zertifizierung von Qualitätsstandards erheblich an Bedeutung gewonnen. Qualitätsmanagementmaßnahmen werden zunehmend unter Berücksichtigung ihrer Kostenwirkung betrachtet. Die prozessorientierte Analyse der Qualitätsplanung integriert die Kundenorientierung im Sinne des Total Quality Managements. Dies führt zur Frage nach dem Einfluss von Erlösen und Kosten auf die Qualitätspolitik. Die vorliegende Arbeit entwickelt erstmals einen Ansatz für die Qualitätsplanung, der Kosten und Erlöse berücksichtigt und auf Gewinnmaximierung abzielt. Es wird ein Verfahren vorgestellt, das die Spezifikation der Qualitätsmerkmale von Produkten unter preispolitischen Aspekten ermöglicht. Der Verfasser zeigt zahlreiche Möglichkeiten auf, wie das Qualitätsphänomen durch quantitative Einflussgrößen und Entscheidungsvariablen beschrieben werden kann. Dadurch wird eine solide Basis für die Entwicklung von rechenbaren Planungsmodellen im Qualitätsmanagement geschaffen. Der wissenschaftliche Ansatz eröffnet ein weites Feld für ergänzende Untersuchungen zu einer gewinnorientierten Qualitätspolitik. Das Buch bietet sowohl für die Praxis als auch für die Forschung wertvolle Impulse zur Verbesserung des Qualitätsmanagements. Die Bedeutung der Qualität als Wettbewerbsfaktor hat in den letzten Jahren stark zugenommen, was sich in der steigenden Zahl von Unternehmen widerspiegelt, die Qualitätsmanagementsyst