Konsumentenverhalten

InhaltsverzeichnisGliederung.1 Positionsbestimmungen.1.1 Einführung und Überblick.1.2 Positionierung der Konsumentenforschung.1.2.1 Merkmale der Forschungsansätze.1.2.1.1 Einleitung.1.2.1.2 Wissenschaftsauffassungen.1.2.1.3 Abgrenzungen des Erkenntnisobjektes.1.2.1.4 Zusammenfassung.1.2.2 Das Bild vom Konsumenten in der Konsumentenforschung.1.3 Positionierung dieser Darstellung.1.3.1 Die Wissenschaftsauffassung.1.3.2 Der Aufbau.2 Emotive Informationsverarbeitung.2.1 Einführung und Überblick.2.2 Aktivierung.2.2.1 Beobachtungen und Grundlagen.2.2.2 Einflüsse der Aktivierung auf das Konsumentenverhalten.2.2.2.1 Einflüsse auf die allgemeine Leistungsfähigkeit.2.2.2.2 Einflüsse auf die Produktwahrnehmung.2.3 Emotionen.2.3.1 Beobachtungen und Grundlagen.2.3.2 Die Genese der Emotionen.2.3.3 Einflüsse der Emotionen auf das Konsumentenverhalten.2.3.3.1 Einflüsse auf die allgemeine Kaufbereitschaft.2.3.3.2 Einflüsse auf die Produktentscheidung.2.4 Motivation.2.4.1 Beobachtungen und Grundlagen.2.4.2 Die Genese der Motivation.2.4.3 Einflüsse der Motivation auf das Konsumentenverhalten.2.4.3.1 Einflüsse auf die allgemeine Verhaltensorientierung.2.4.3.2 Einflüsse auf die Produktauswahl.2.4.3.3 Verhaltensausrichtung durch Einstellungen.3 Kognitive Informationsverarbeitung.3.1 Einführung und Überblick.3.2 Informationsquellen und Informationsnutzung.3.3 Informationsaufnahme.3.3.1 Einführung und Überblick.3.3.2 Das Wahrnehmungsverhalten der Konsumenten.3.3.3 Die Informationsaufnahme bei Kaufentscheidungen.3.4 Die kognitive Informationsverarbeitung bei Kaufentscheidungen.3.4.1 Einführung und Überblick.3.4.2 Beschreibung durch Strukturmodelle.3.4.3 Beschreibung durch Speichermodelle.3.4.4 Entscheidungsregeln.4 Motorische Informationsverarbeitung.4.1 Einführung und Überblick.4.2 Die Genese der Bewegungsabläufe.4.3 Die Reglung der Bewegungsabläufe.4.4 Einflüsse der motorischen Informationsverarbeitung auf das Konsumentenverhalten.4.4.1 Der Einfluß auf das Kaufverhalten.4.4.2 Der Einfluß auf das Konsumverhalten.5 Lernen.5.1 Einführung und Überblick.5.2 Die Genese der Lernprozesse.5.3 Grundlegende Lernmechanismen.5.3.1 Die klassische Konditionierung.5.3.2 Die operante Konditionierung.5.3.3 Die Assoziationen.5.4 Einflüsse des Lernens auf das Konsumentenverhalten.5.4.1 Möglichkeiten und Grenzen der emotionalen Konditionierung.5.4.2 Möglichkeiten und Grenzen der Modellierung.Stichwortverzeichnis.