Software-Qualität

Ein unverkennbarer Trend unserer Tage ist das Vordringen von Software in alle Bereiche der Technik und des menschlichen Lebens. Ein Teil dieser intelligenten Maschinen ist dabei sicherheitskritisch: Bei ihrem Versagen sind Menschen an Leib und Leben gefährdet. Aus diesem Grund wird fehlerfreie Software gefordert. Dies ist allerdings derzeit keinesfalls Stand der Technik. Mit der Norm ISO 9001 werden zwar Fortschritte erzielt. Allerdings dürften diese Normforderungen in Kürze nicht mehr genügen: Gefragt sind Spitzenleistungen, nahezu fehlerfreie Software. Themen: Zwang zu höherer Qualität, Unternehmensmodelle, ISO 9001, CMM, Trillion, Bootstrap, Spice, Qualitätspreise und TQM, Deming-Preis, European Quality Award, Brücke zur Software-Erstellung, Anpassungen für kleine und mittlere Unternehmen. Techniken, Methoden, Praktiken: Verifikation und Validation, Test, Debugging, Regression Testing, Inspektionen, Walkthroughs, Prozessmodelle. Fortschrittliche Techniken des Managements: Tailoring, Kundenorientierung, Produktivität, Motivation, User Interface, Cleanroom, IV & V, Entwicklungsmethoden, Benchmarks, Metriken, Rolle des Qualitätsmanagements, Umsetzung, Einstieg über DIN EN ISO 9001. Diagnose und Therapie: Prozessgruppe, Datensammlung, Metriken, Kosten und Nutzen, Erfolgsgeschichten und Ausblick.