Mobbing, Bullying am Arbeitsplatz

Schikane, herabsetzende Behandlung und ähnliche Feindseligkeiten am Arbeitsplatz sind als betriebliche Störfaktoren seit langem bekannt, wurden jedoch bislang in verschiedenen wissenschaftlichen Disziplinen nur am Rande diskutiert. Seit zwei Jahren findet diese Thematik im deutschen Sprachraum verstärkte Beachtung, erste konkrete Problembewältigungsversuche seitens einzelner Unternehmen und gewerkschaftlicher Einrichtungen sind zu verzeichnen. Wissenschaftliche Untersuchungen liegen für diesen Sprachraum bislang nur in geringem Ausmaß vor. Drei Themenschwerpunkte werden behandelt: Übersicht über bislang vorliegende Forschungsergebnisse, die sich schwerpunktmäßig auf den skandinavischen Raum beziehen; Darstellung der ersten empirischen Untersuchungen aus dem deutschsprachigen Raum (Studien in einem Unternehmen und in einer Krankenanstalt); Darstellung der Ergebnisse einer Explorativstudie in bezug auf personalwirtschaftlich relevante Effekte durch Mobbing am Beispiel einer PatientInnengruppe.