Das Buch ist derzeit nicht auf Lager
Parameter
Mehr zum Buch
Die Autorin leitet theoretisch fundiert die Erfordernisse und Besonderheiten von Dienstleistungsunternehmungen und der Hotellerie ab und entwickelt, gestützt auf eine empirische Untersuchung, eine neue Konzeption zur integrierten prozeßgeleiteten Kundenorientierung.
Buchkauf
Kundensegmentierung und Prozeßmanagement in der Hotellerie, Ricarda B. Bouncken
- Sprache
- Erscheinungsdatum
- 1997
Wir benachrichtigen dich per E-Mail.
Lieferung
Zahlungsmethoden
Feedback senden
- Titel
- Kundensegmentierung und Prozeßmanagement in der Hotellerie
- Sprache
- Deutsch
- Autor*innen
- Ricarda B. Bouncken
- Verlag
- Gabler
- Verlag
- 1997
- ISBN10
- 3824466163
- ISBN13
- 9783824466160
- Kategorie
- Hobby & Freizeit
- Beschreibung
- Die Autorin leitet theoretisch fundiert die Erfordernisse und Besonderheiten von Dienstleistungsunternehmungen und der Hotellerie ab und entwickelt, gestützt auf eine empirische Untersuchung, eine neue Konzeption zur integrierten prozeßgeleiteten Kundenorientierung.