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In diesem Buch geben unterschiedliche Trainer und Referenten einen Überblick über die Unternehmensberaterbranche. Themen sind unter anderem: Aspekte der Beratungsqualität; der Beratungsprozess als Basis für Beratungsqualität; Beratungsqualität – ein schillernder Begriff; Management von Beratungsdienstleistungen.
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Beratungsqualität und Qualitätsmanagement für Unternehmensberater, Albrecht Fridrich
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- 2000
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